নিয়ম ও শর্তাবলী

22bat নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

22bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
22bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও বাতিল করা হবে।
বোনাসের শর্ত প্রযোজ্য
সকল বোনাস ও প্রমোশনে ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস টাকা উইথড্রল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট
উইথড্রলের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে টাকা পাঠানো হয়।
প্রতারণা সহ্য করা হয় না
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অসৎ আচরণে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 22bat-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 22bat প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 22bat একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

১.১ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী 22bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, গেম লবি, স্লট গেম, বেটিং বিভাগ এবং ভিআইপি প্রোগ্রাম সহ সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • 22bat প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়।
  • এই শর্তাবলী গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।
  • বিশেষ প্রমোশন বা ইভেন্টের নিজস্ব অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে।

১.২ বয়সসীমা

22bat-এ কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

22bat-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 22bat সংরক্ষণ করে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত নাম ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই আসল হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

২.২ KYC যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রল করতে চাইলে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্টের প্রথম ও শেষ পৃষ্ঠা
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • সেলফি ছবি সহ উপরোক্ত নথির একটি

মনে রাখবেন: KYC যাচাই সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। একবার যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী উইথড্রলে আর কোনো বিলম্ব হবে না।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

22bat বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী ডিপোজিট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

  • bKash — ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট উভয়ই গ্রহণযোগ্য।
  • Nagad — সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং ট্রান্সফার।
  • Rocket — DBBL মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
  • ক্রিপ্টোকারেন্সি — USDT ও BTC নির্দিষ্ট শর্তে গ্রহণযোগ্য।

৩.২ ডিপোজিটের শর্ত

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳ ২০০ টাকা।
  • ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না।
  • সন্দেহজনক লেনদেন যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে।

উইথড্রল নীতি

22bat জেতা টাকা দ্রুত ও নিরাপদভাবে পাঠানোর প্রতিশ্রুতি দেয়। তবে উইথড্রলের জন্য কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.১ উইথড্রলের প্রক্রিয়া

  • ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ ৳ ৫০০ টাকা।
  • সাধারণ সদস্যদের জন্য প্রক্রিয়া সময়: ৩০ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টা।
  • ভিআইপি সদস্যদের জন্য প্রক্রিয়া সময়: ৫ থেকে ১৫ মিনিট।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে প্রথম বড় উইথড্রলে বিলম্ব হতে পারে।

৪.২ উইথড্রলে বিলম্বের কারণ

নিচের পরিস্থিতিতে উইথড্রল প্রক্রিয়া স্থগিত বা বিলম্বিত হতে পারে:

  • অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই প্রয়োজন।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
  • সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ চলাকালীন।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপের তদন্ত চলাকালীন।

উইথড্রল অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠানোর অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।

বোনাস ও প্রমোশন

22bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় সকল বোনাস প্রদান করা হয়।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে একটি ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্রল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি (ওয়েজারিং) রাখতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
  • বোনাস দিয়ে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম খেলা যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস থেকে সর্বোচ্চ উইথড্রল সীমা থাকতে পারে।
  • 22bat যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট বোনাস থেকে বাদ পড়তে পারেন।

বেটিং বিধিমালা

22bat-এর বেটিং বিভাগ এবং গেম লবিতে অংশগ্রহণের জন্য কিছু নির্দিষ্ট বিধিমালা মেনে চলতে হবে।

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

  • একবার বাজি রাখা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে লাইভ ইভেন্টের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পরেই জয় ঘোষণা করা হবে।
  • গেমের নিয়ম সংক্রান্ত বিরোধে 22bat-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬.২ সর্বোচ্চ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম ও ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর সীমার সুবিধা পেতে পারেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

22bat-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে নকল পরিচয় ব্যবহার করা।
  • গেম বা সিস্টেমকে প্রভাবিত করতে কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করা।
  • 22bat-এর কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা।
  • ভুয়া পেমেন্ট বা চার্জব্যাক জমা দেওয়া।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 22bat প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার 22bat অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 22bat অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

৮.১ স্বেচ্ছায় বন্ধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি কোনো নিষেধাজ্ঞা না থাকে।

৮.২ 22bat কর্তৃক বন্ধ

নিচের কারণে 22bat আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া।
  • নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস।

দায়িত্বশীল গেমিং

22bat দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে উপভোগ করুন।

  • ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।
  • আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 22bat-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

১০.১ বিরোধ প্রক্রিয়া

  1. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জমা দিন।
  2. ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন।
  3. জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে।
  4. সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।

মনে রাখবেন: গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে 22bat-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১১শর্ত পরিবর্তন

22bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।

হ্যাঁ, 22bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে বাংলায় অনুবাদ করা হয়েছে। তবে বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রল করার চেষ্টা করলে বোনাস ব্যালেন্স বাদ দিয়ে শুধুমাত্র আসল ডিপোজিটের টাকা উইথড্রল করা যাবে। বোনাস থেকে জেতা অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রল করার সুযোগ পাবেন, যদি কোনো আইনি বাধা না থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় দেখে নিতে পারেন।

একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা 22bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। সিস্টেম এটি শনাক্ত করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে, বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং ব্যালেন্স উইথড্রল করা যাবে না।
শুরু করুন আজই

শর্তাবলী পড়লেন? এখন খেলা শুরু করুন

22bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে একটি নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপ্টেড লাইসেন্সড bKash ও Nagad সাপোর্ট
English